top of page

المقدمة

نحن ("نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") نتولى حماية بيانات المستخدمين ("المستخدمين" أو "أنت") لموقعنا على الويب و / أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ("موقع الويب" أو "الهاتف المحمول" app ") ونتعهد بحماية المعلومات التي يقدمها المستخدمون لنا فيما يتعلق باستخدام موقعنا على الويب و / أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا (يُشار إليها إجمالاً بـ" الأصول الرقمية "). علاوة على ذلك ، نتعهد بحماية واستخدام بياناتك وفقًا للقانون المعمول به.

توضح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا فيما يتعلق بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها من خلال استخدامك لأصولنا الرقمية ("الخدمات") عند وصولك إلى الخدمات من خلال أجهزتك.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية والتأكد من فهمك الكامل لممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك قبل استخدام خدماتنا. إذا كنت قد قرأت هذه السياسة وفهمتها تمامًا ولا توافق على نهجنا ، فيجب عليك التوقف عن استخدام أصولنا وخدماتنا الرقمية. باستخدام خدماتنا ، فإنك تقبل شروط سياسة الخصوصية هذه. مزيد من استخدام الخدمات يشكل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وجميع التغييرات عليها.

ستتعلم في سياسة الخصوصية هذه:

  • كيف نجمع البيانات

  • ما البيانات التي نجمعها

  • لماذا نجمع هذه البيانات

  • مع من نشارك البيانات

  • أين يتم تخزين البيانات

  • كم من الوقت سيتم الاحتفاظ بالبيانات

  • كيف نحمي البيانات

  • كيف نتعامل مع القاصرين

  • تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية

ما هي البيانات التي نجمعها؟

التصنيف: دائما

فيما يلي نظرة عامة على البيانات التي يمكننا جمعها:

  • المعلومات غير المحددة وغير القابلة للتحديد التي تقدمها أثناء عملية التسجيل أو التي يتم جمعها من خلال استخدام خدماتنا ("البيانات غير الشخصية"). لا يمكن استخدام البيانات غير الشخصية لتحديد من قام بجمعها. تتكون المعلومات غير الشخصية التي نجمعها بشكل أساسي من معلومات استخدام تقنية وإجمالية.

  • معلومات التعريف الفردي ، أي كل تلك التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك أو التي يمكن أن تحدد هويتك بجهد معقول ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال خدماتنا المعلومات التي يتم طلبها من وقت لآخر ، مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين IP والمزيد. إذا قمنا بدمج البيانات الشخصية مع البيانات غير الشخصية ، فسوف نتعامل معها على أنها بيانات شخصية طالما أنها موجودة معًا.

كيف نجمع البيانات؟

التصنيف: دائما

فيما يلي الطرق الرئيسية التي نستخدمها لجمع البيانات:

  • نحن نجمع البيانات عندما تستخدم خدماتنا. لذلك عندما تزور أصولنا الرقمية وتستخدم الخدمات ، يمكننا جمع وتسجيل وتخزين الاستخدام والجلسات والمعلومات ذات الصلة.

  • نقوم بجمع البيانات التي تتيحها لنا بنفسك ، على سبيل المثال عندما تتصل بنا مباشرة عبر قناة اتصال (على سبيل المثال ، بريد إلكتروني مع تعليق أو ملاحظات).

  • قد نقوم بجمع البيانات من مصادر خارجية كما هو موضح أدناه.

  • نقوم بجمع البيانات التي تزودنا بها عند تسجيل الدخول إلى خدماتنا عبر مزود طرف ثالث مثل Facebook أو Google.

لماذا نجمع هذه البيانات؟

التصنيف: دائما

يمكننا استخدام بياناتك للأغراض التالية:

  • لتقديم خدماتنا وتشغيلها ؛

  • لتطوير خدماتنا وتخصيصها وتحسينها ؛

  • للرد على ملاحظاتك واستفساراتك وطلباتك وتقديم المساعدة ؛

  • لتحليل أنماط المتطلبات والاستخدام ؛

  • لأغراض داخلية وإحصائية وبحثية أخرى ؛

  • لتحسين أمان البيانات وإمكانيات منع الاحتيال لدينا ؛

  • للتحقيق في الانتهاكات وإنفاذ البنود والشروط الخاصة بنا والامتثال للقانون أو اللوائح أو الأوامر الحكومية المعمول بها ؛

  • لتزويدك بالتحديثات والأخبار والمواد الترويجية وغيرها من المعلومات المتعلقة بخدماتنا. بالنسبة إلى رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ، يمكنك أن تقرر بنفسك ما إذا كنت ترغب في الاستمرار في تلقيها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى النقر فوق ارتباط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني هذه.

مع من نشارك هذه البيانات؟

التصنيف: دائما

يمكننا نقل بياناتك إلى مزودي الخدمة لدينا من أجل تشغيل خدماتنا (مثل تخزين البيانات عبر خدمات استضافة الجهات الخارجية ، وتوفير الدعم الفني ، وما إلى ذلك).

قد نكشف أيضًا عن معلوماتك في الظروف التالية: (1) للتحقيق أو الكشف عن أو منع أو اتخاذ إجراء ضد الأنشطة غير القانونية أو سوء السلوك الآخر ؛ (2) لإنشاء أو ممارسة حقوقنا في الدفاع ؛ (3) لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا الشخصية وسلامة مستخدمينا أو الجمهور ؛ (4) في حالة حدوث تغيير في السيطرة في شركتنا أو في إحدى الشركات التابعة لنا (عن طريق الدمج أو الاستحواذ أو الشراء (بشكل أساسي) لجميع الأصول ، وما إلى ذلك) ؛ (5) لجمع بياناتك و / أو الاحتفاظ بها و / أو إدارتها باستخدام مزودي الطرف الثالث المعتمدين (مثل مزودي الخدمات السحابية) ، بقدر ما يكون ذلك مناسبًا لأغراض العمل ؛ (6) للعمل مع مزودي الطرف الثالث لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. لتجنب سوء الفهم ، نود أن نشير إلى أنه يمكننا نقل أو نقل أو استخدام البيانات غير الشخصية إلى أطراف ثالثة وفقًا لتقديرنا الخاص.

التصنيف: مستخدم لديه مدونة أو منتدى

يرجى ملاحظة أن خدماتنا تتيح التفاعلات الاجتماعية (مثل نشر المحتوى والمعلومات والتعليقات علنًا والدردشة مع مستخدمين آخرين). نشير إلى أن كل المحتوى أو البيانات التي تقدمها في هذه المناطق يمكن قراءتها وتسجيلها واستخدامها من قبل أشخاص آخرين. لا نوصي بنشر أو مشاركة معلومات مع الآخرين لا تريد نشرها على الملأ. إذا قمت بتحميل محتوى إلى أصولنا الرقمية أو جعلته متاحًا بطريقة أخرى كجزء من استخدام خدمة ما ، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. لا يمكننا التحكم في تصرفات المستخدمين الآخرين أو أفراد الجمهور من خلال الوصول إلى البيانات أو المحتوى الخاص بك. أنت تقر وتؤكد أنه لا يزال بإمكان جهات خارجية الوصول إلى نسخ بياناتك حتى بعد حذفها من الصفحات المخزنة مؤقتًا والأرشفة أو بعد عمل نسخة / تخزين من المحتوى الخاص بك.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

عندما تزور خدماتنا أو تصل إليها ، فإننا نسمح للأطراف الثالثة باستخدام إشارات الويب وملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل والنصوص وغيرها من التقنيات وخدمات التحليل ("تقنيات التتبع"). يمكن لتقنيات التتبع هذه أن تمكن الأطراف الخارجية من جمع بياناتك تلقائيًا من أجل تحسين تجربة التنقل على أصولنا الرقمية ، وتحسين أدائها وضمان تجربة مستخدم مخصصة ، وكذلك لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.

لمعرفة المزيد حول هذا الموضوع ، يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

الفئة: المستخدم غير متصل بخدمة إعلانية

لن ننقل عنوان بريدك الإلكتروني أو بياناتك الشخصية الأخرى إلى شركات الإعلان أو شبكات الإعلان دون موافقتك.

الفئة: المستخدم متصل بخدمة إعلانية أو مدير حملة أو إعلانات فيسبوك

قد نخدم الإعلانات من خلال خدماتنا وأصولنا الرقمية (بما في ذلك مواقع الويب والتطبيقات التي تستخدم خدماتنا) والتي قد تكون مخصصة أيضًا لك ، مثل: ب. الإعلانات التي تستند إلى عادات التصفح الحديثة على مواقع الويب أو الأجهزة أو المتصفحات.

لتقديم هذه الإعلانات لك ، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط و / أو JavaScript و / أو إشارات الويب (بما في ذلك ملفات GIF الواضحة) و / أو التخزين المحلي HTML5 و / أو تقنيات أخرى. يمكننا أيضًا استخدام جهات خارجية ، مثل ب. معلنو الشبكة (أي الجهات الخارجية التي تعرض إعلانات بناءً على زيارات موقع الويب الخاص بك) لخدمة الإعلانات المستهدفة. قد يستخدم مزودو شبكة الإعلانات الخارجية والمعلنون والجهات الراعية و / أو خدمات قياس حركة مرور الموقع أيضًا ملفات تعريف الارتباط و / أو جافا سكريبت و / أو إشارات الويب (بما في ذلك ملفات GIF الواضحة) و / أو ملفات تعريف الارتباط الفلاش و / أو تقنيات أخرى لضمان فعالية قياس إعلاناتك وتخصيص محتوى إعلاني لك. تخضع ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث والتقنيات الأخرى لسياسة الخصوصية المحددة للطرف الثالث المعني وليس هذه.

أين نخزن البيانات؟

التصنيف: دائما

البيانات غير الشخصية

يرجى ملاحظة أن شركاتنا ، بالإضافة إلى شركائنا ومقدمي الخدمات الموثوق بهم ، منتشرون في جميع أنحاء العالم. للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، نقوم بتخزين ومعالجة جميع البيانات غير الشخصية التي نجمعها في أنظمة قانونية مختلفة.

التصنيف: يقوم المستخدم بجمع البيانات الشخصية

بيانات شخصية

قد يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية ومعالجتها وتخزينها في الولايات المتحدة وأيرلندا وكوريا الجنوبية وتايوان وإسرائيل وبالقدر اللازم للتوفير المناسب لخدماتنا و / أو ما يقتضيه القانون (كما هو موضح أدناه) في ولايات قضائية أخرى.

إلى متى سيتم الاحتفاظ بالبيانات؟

التصنيف: دائما

يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالبيانات التي تم جمعها طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا ، ولامتثال لالتزاماتنا القانونية والتعاقدية تجاهك ، لحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

يمكننا تصحيح أو إضافة أو حذف البيانات غير الصحيحة أو غير الكاملة وفقًا لتقديرنا الخاص في أي وقت.

كيف نحمي البيانات؟

التصنيف: دائما

توفر لنا خدمة الاستضافة لأصولنا الرقمية منصة عبر الإنترنت يمكننا من خلالها تقديم خدماتنا لك. يمكن تخزين بياناتك عبر تخزين البيانات وقواعد البيانات والتطبيقات العامة لمزود الاستضافة لدينا. يخزن بياناتك على خوادم آمنة خلف جدار ناري ويوفر وصول HTTPS آمنًا إلى معظم مناطق خدماته.

الفئة: يقبل المستخدم المدفوعات / eCom

تتوافق جميع خيارات الدفع التي نقدمها ومزود الاستضافة الخاص بنا لأصولنا الرقمية مع لوائح PCI-DSS (معيار أمان البيانات لصناعة بطاقات الائتمان) لمجلس معايير أمان PCI (مجلس معايير الأمان في صناعة بطاقات الائتمان) . إنه تعاون بين علامات تجارية مثل Visa و MasterCard و American Express و Discover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لبيانات بطاقة الائتمان (بما في ذلك الإجراءات المادية والإلكترونية والإجرائية) من قبل متجرنا ومقدمي الخدمة.

التصنيف: دائما

بغض النظر عن التدابير والجهود التي نتخذها نحن ومزود الاستضافة لدينا ، لا يمكننا ولن نضمن الحماية المطلقة والأمان للبيانات التي تقوم بتحميلها أو نشرها أو نقلها إلينا أو للآخرين.

لهذا السبب ، نود أن نطلب منك تعيين كلمات مرور آمنة ، وإذا أمكن ، عدم تزويدنا أو تزويد الآخرين بمعلومات سرية ، والتي قد يتسبب الكشف عنها ، في رأيك ، في حدوث ضرر كبير أو دائم لك. نظرًا لأن البريد الإلكتروني والرسائل الفورية لا يعتبران شكلين آمنين للاتصال ، فإننا نطلب منك أيضًا عدم تمرير أي معلومات سرية عبر أي من قنوات الاتصال هذه.

كيف نتعامل مع القصر؟

الفئة: المستخدم لا يجمع البيانات من القصر

الخدمات ليست مخصصة للمستخدمين الذين لم يصلوا بعد إلى سن الرشد القانوني. لن نجمع معلومات من الأطفال عن عمد. إذا كنت تحت سن الرشد ، فلا يجب عليك تنزيل أو استخدام الخدمات أو تقديم أي معلومات لنا.

نحتفظ بالحق في طلب إثبات للعمر في أي وقت حتى نتمكن من التحقق من أن القاصرين يستخدمون خدماتنا. في حال علمنا أن قاصرًا يستخدم خدماتنا ، يمكننا منع هؤلاء المستخدمين من الوصول إلى خدماتنا وحظرهم ، ويمكننا حذف جميع البيانات المخزنة من قبلنا حول هذا المستخدم. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن قاصرًا قد نقل البيانات إلينا ، فيرجى الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.

الفئة: يقوم المستخدم بجمع البيانات من القصر

يمكن للأطفال استخدام خدماتنا. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى وظائف معينة ، فقد تحتاج إلى تقديم معلومات معينة. قد يتم جمع بعض البيانات (بما في ذلك البيانات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المماثلة الأخرى) تلقائيًا. إذا قمنا بجمع أو استخدام أو الكشف عن المعلومات التي جمعناها من طفل عن قصد ، فسنقوم بإخطارها والحصول على موافقة الوالدين وفقًا للقانون المعمول به. لا نجعل مشاركة الطفل في نشاط عبر الإنترنت مشروطة بتقديم الطفل معلومات اتصال أكثر مما هو ضروري بشكل معقول للمشاركة في هذا النشاط. نحن نستخدم فقط المعلومات التي نجمعها فيما يتعلق بالخدمات التي طلبها الطفل.

يجوز لنا أيضًا استخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بأحد الوالدين للتواصل بشأن أنشطة الطفل على الخدمات. يمكن للوالدين عرض المعلومات التي جمعناها من أطفالهم ، ومنعنا من جمع أي معلومات أخرى عن طفلهم ، وطلب حذف أي معلومات نجمعها من سجلاتنا.

يرجى الاتصال بنا لعرض أو تحديث أو حذف بيانات طفلك. لحماية طفلك ، قد نطلب منك تقديم ما يثبت هويتك. يمكننا رفض وصولك إلى البيانات إذا اعتقدنا أن هويتك مشكوك فيها. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن حذف بعض البيانات بسبب الالتزامات القانونية الأخرى.

التصنيف: دائما

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية وفقط إذا كنا مقتنعين بما يلي:

  • يعد استخدام بياناتك الشخصية ضروريًا لأداء أو إبرام عقد (على سبيل المثال لتزويدك بالخدمات بنفسك أو لتقديم خدمة العملاء أو الدعم الفني) ؛

  • استخدام بياناتك الشخصية ضروري للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية ذات الصلة ، أو

  • يعد استخدام بياناتك الشخصية ضروريًا لدعم مصالحنا التجارية المشروعة (بشرط أن يتم ذلك في جميع الأوقات بطريقة متناسبة وتحترم حقوق حماية البيانات الخاصة بك).

بصفتك مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ، يمكنك:

  • طلب تأكيد ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك تتم معالجتها أم لا وطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة وبعض المعلومات الإضافية ؛

  • طلب استلام البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا بتنسيق منظم ومشترك ومقروء آليًا ؛

  • طلب تصحيح بياناتك الشخصية التي نقوم بتخزينها ؛

  • طلب حذف بياناتك الشخصية ؛

  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بواسطتنا ؛

  • طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية ، أو

  • تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية.

يرجى ملاحظة ، مع ذلك ، أن هذه الحقوق ليست غير محدودة وقد تخضع لمصالحنا المشروعة والمتطلبات التنظيمية. إذا كانت لديك أسئلة عامة حول المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها ، فيرجى الاتصال بنا على النحو المبين أدناه.

في سياق تقديم الخدمات ، يمكننا نقل البيانات عبر الحدود إلى الشركات التابعة أو الأطراف الثالثة الأخرى ومن بلدك / نظامك القانوني إلى دول أخرى / أنظمة قانونية في جميع أنحاء العالم. باستخدام الخدمات ، فإنك توافق على نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فلن يتم نقل بياناتك الشخصية إلا إلى مواقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إذا اقتنعنا بوجود مستوى مناسب أو قابل للمقارنة من حماية البيانات الشخصية. سنتخذ الخطوات المناسبة للتأكد من أن لدينا ترتيبات تعاقدية مناسبة مع الأطراف الثالثة لدينا لضمان تطبيق التدابير الأمنية المناسبة بحيث يتم تقليل مخاطر الاستخدام غير القانوني لبياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها أو فقدها أو سرقتها إلى الحد الأدنى. تعمل الأطراف الثالثة وفقًا للقانون المعمول به في جميع الأوقات.

الحقوق بموجب قانون المستهلك في كاليفورنيا

إذا كنت تستخدم الخدمات كمقيم في كاليفورنيا ، فقد يحق لك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") طلب الوصول إلى معلوماتك وحذفها.

لممارسة حقك في الوصول إلى بياناتك وحذفها ، يرجى قراءة كيفية الاتصال بنا أدناه.

التصنيف: الموقع لا يبيع أي بيانات من مستخدميه

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية للمستخدمين لأغراض وأغراض CCPA.

التصنيف: مواقع الويب التي بها مدونة أو منتدى

يمكن لمستخدمي الخدمات المقيمين في كاليفورنيا والذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا طلب حذف المحتوى المنشور والحصول عليه عبر البريد الإلكتروني على العنوان الوارد في قسم "اتصل بنا" أدناه. يجب وضع علامة "طلب إزالة كاليفورنيا" على هذه الطلبات. يجب أن تتضمن جميع المتطلبات وصفًا للمحتوى الذي ترغب في حذفه ومعلومات كافية لتمكيننا من تحديد موقع المادة. لن نقبل المراسلات التي لم يتم وضع علامة عليها أو لم يتم تسليمها بشكل صحيح ، وقد لا نتمكن من الرد إذا لم تقدم معلومات كافية. يرجى ملاحظة أن طلبك لا يضمن حذف المواد بالكامل أو كليًا. على سبيل المثال ، يمكن إعادة نشر المواد التي تنشرها أو إعادة نشرها من قبل مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة.

تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية

التصنيف: دائما

يمكننا مراجعة دليل حماية البيانات هذا وفقًا لتقديرنا الخاص من وقت لآخر ؛ النسخة المنشورة على الموقع دائمًا ما تكون محدثة (راجع المعلومات حول "الحالة"). نطلب منك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام لمعرفة التغييرات. إذا كانت هناك تغييرات كبيرة ، فسننشر إشعارًا على موقعنا. إذا واصلت استخدام الخدمات بعد إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على موقعنا على الويب ، فسيتم اعتبار ذلك بمثابة تأكيد وموافقتك على التغييرات في سياسة الخصوصية وموافقتك على الالتزام بشروط هذه التغييرات.

اتصل

التصنيف: دائما

إذا كانت لديك أسئلة عامة حول الخدمات أو المعلومات التي نجمعها عنك وكيفية استخدامنا لها ، فيرجى الاتصال بنا على:

كما هو مذكور في البصمة

بند الاستثناء

المعلومات الواردة هنا ليست بديلاً عن المشورة القانونية ولا ينبغي الاعتماد عليها وحدها. قد تختلف المتطلبات المحددة للشروط والمبادئ التوجيهية القانونية من دولة إلى أخرى و / أو من ولاية قضائية إلى أخرى. كما هو موضح في شروط الاستخدام الخاصة بنا ، تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن خدماتك مسموح بها بموجب القانون المعمول به عليك وأنك تمتثل لها.

لضمان امتثالك الكامل لالتزاماتك القانونية ، نوصي صراحةً بأن تطلب المشورة المهنية من أجل فهم أفضل للمتطلبات التي تنطبق عليك تحديدًا

bottom of page